Conditions du service Qalaa Ads

1. Le service

Qalaa Ads, service de Qalaa Tech, prépare avec vous une publicité payante sur Facebook et Instagram : nouvelle publicité (image ou vidéo) ou mise en avant d'une publication déjà publiée sur votre Page. Des agents d'intelligence artificielle étudient votre dossier et proposent un plan (plateforme, objectif, public, budget, durée, textes), que vous validez puis que notre équipe relit. La publicité est créée sur le compte publicitaire de Qalaa Tech et diffusée au nom de votre Page Facebook.

2. Votre compte

Vous donnez des informations exactes et gardez votre mot de passe pour vous. Un compte sert à une personne ou une organisation. Nous pouvons suspendre un compte utilisé de façon abusive ou pour un contenu interdit.

3. Votre Page et vos contenus

• Vous êtes titulaire de la Page Facebook indiquée, ou autorisé à l'utiliser, et vous donnez à Qalaa Tech un accès partenaire pour y diffuser la publicité. Vous restez propriétaire de la Page et pouvez retirer cet accès à tout moment.
• Vous détenez les droits sur les textes, images, vidéos et marques fournis, et ils sont exacts : pas de promesse trompeuse, pas de produit interdit ou réservé par la loi ou par les Standards publicitaires de Meta.
• Les agents peuvent se tromper : vous relisez le plan et les textes avant de les valider. Ce que vous validez engage votre responsabilité sur le contenu.

4. Rien n'est dépensé sans votre accord

• La campagne n'est créée chez Meta qu'après votre validation et celle de Qalaa Tech, et elle est d'abord créée en pause. La diffusion, donc la dépense, ne commence qu'à son activation par Qalaa Tech.
• Le budget validé est un maximum : Meta peut dépenser moins, jamais plus que le budget total de la campagne. Le budget d'une campagne est limité à 10 EUR pendant la phase de lancement du service.
• Vous pouvez demander à tout moment la mise en pause d'une campagne en cours.

5. Prix et paiement

Le budget publicitaire et, le cas échéant, les frais du service sont indiqués avant l'activation et réglés selon les modalités convenues avec Qalaa Tech. La part du budget que Meta n'a pas dépensée n'est pas due ; si elle a été réglée d'avance, elle est remboursée ou reportée sur une prochaine campagne, à votre choix.

6. Relecture par Meta

Meta relit chaque publicité et peut la refuser ou l'arrêter selon ses propres règles. Si elle est refusée avant toute diffusion, rien n'est dépensé ; nous vous proposons alors de la corriger. Qalaa Tech ne décide pas des refus de Meta.

7. Résultats

Les résultats d'une publicité (personnes touchées, clics, inscriptions, ventes) dépendent de nombreux facteurs que personne ne maîtrise entièrement. Aucun résultat n'est garanti. Les chiffres affichés sont ceux fournis par Meta.

8. Responsabilité

Qalaa Tech s'engage à préparer et diffuser votre campagne avec soin, selon le plan validé. Elle n'est pas responsable d'une interruption des services de Meta, d'un refus de Meta, ni des conséquences d'un contenu fourni par le client.

9. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

10. Droit applicable

Ces conditions relèvent du droit algérien. En cas de désaccord, nous cherchons d'abord une solution à l'amiable : écrivez à contact@qalaatech.com.

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026. Éditeur : Harrouz Abdallah, auto-entrepreneur, nom commercial Qalaa Tech — Ain Smara, Constantine, Algérie — carte n° 107806020250025218, NIF 17816010250019902580 — +213 542 79 22 30 — contact@qalaatech.com.